Советы / Ozon

Как мотивировать покупателей оставлять отзывы

Отзывы — один из ключевых факторов принятия решения о покупке. Товары с 10+ отзывами продаются в 3-5 раз лучше, чем без них.

Способы получения отзывов

  • Вкладывайте открытку с QR-кодом и просьбой оставить отзыв
  • Предлагайте бонус за отзыв с фото (промокод, подарок)
  • Используйте программу «Баллы за отзывы» на Ozon

Не покупайте фейковые отзывы — маркетплейсы научились их определять, и за это блокируют карточки. Органические отзывы ценнее и долговечнее.