Расхождения между фактическими и системными остатками на складе маркетплейса — частая проблема, которая приводит к убыткам.
Как контролировать остатки
- Сверяйте отчёты маркетплейса с вашим учётом минимум раз в неделю
- Отслеживайте утилизацию и списание товаров
- Подавайте претензии при расхождениях в установленные сроки
На Ozon используйте отчёт «Движение товаров» для детального контроля. На WB — отчёт «Склад» в разделе аналитики. Фиксируйте все расхождения и подавайте претензии — маркетплейсы компенсируют потери при наличии доказательств.